Caixa Econômica Federal exige que seus clientes troquem senhas

A Caixa Econômica Federal recebe reclamações de vários clientes nesta sexta-feira. O motivo é a obrigatoriedade em trocar as senhas do banco, solicitação que acontece um dia depois de uma pane geral do sistema da empresa em todo o país. Agências, lotéricas e postos de autoatendimento ficaram sem funcionar na quinta-feira.

A Caixa alega que a troca de senhas é um procedimento de segurança, feito corriqueiramente com alguns clientes via mensagem de texto. Segundo a empresa, o processo começou na quarta-feira e não tem relação alguma com a pane de quinta-feira.

Nesta sexta-feira, as agências foram abertas uma hora antes do habitual para tentar atender a demanda acumulada.