Saúde
SUS oferece teleatendimento em saúde mental para pessoas viciadas em apostas
Saiba como bloquear acesso às apostas por meio de plataforma do Gov.br.
Midiamax
27 de Julho de 2026 - 09:21

As apostas online, mais conhecidas como ‘bets ‘, estão cada vez mais inseridas na vida dos brasileiros. Seu acesso facilitado, as constantes notificações e os avisos de recompensas podem estimular a permanência e repetição das apostas.
Esse vício tem nome e é reconhecido pela CID (Classificação Internacional de Doenças) e pelo DSM (Manual Diagnóstico e Estatístico de Transtornos Mentais) como um transtorno de comportamento aditivo. Conforme a OMS (Organização Mundial da Saúde), o Transtorno do Jogo afeta cerca de 1,2% da população adulta mundial.
No Brasil, pessoas com vícios em jogos podem recorrer ao serviços de teleatendimento em saúde mental oferecidos gratuitamente pelo Minsitério da Saúde, por meio do SUS (Sistema Único de Saúde). O serviço é sigiloso e também atende os familiares de apostadores, já que a rede de apoio requer acolhimento e orientação.
Podem recorrer ao atendimento as pessoas que reconhecem apostar por muito tempo ou que gastam mais do que o planejado. Também, por aqueles que perceberam alterações no sono, humor, na rotina ou nas relações devido ao uso contínuo de sites de apostas.
Como conseguir atendimento?
Para conseguir atendimento, a pessoa deve entrar no Meu SUS Digital, pelo aplicativo ou versão web. Depois, é só fazer login com a conta Gov.br. Na sequência, deve acessar a página inicial, selecionar ‘Miniapp’ e clicar em ‘Problemas com jogos de apostas?’. Por fim, é só responder ao autoteste disponível na plataforma.
As perguntas feitas ajudam a avaliar a relação com as apostas e identificar o cuidado mais adequado para cada pessoa. Quando há o indicativo de ‘risco moderado’ ou ‘elevado’, o encaminhamento para o teleatendimento é feito automaticamente. Nos demais casos, o aplicativo apresenta orientações sobre os serviços da RAPs (Rede de Atenção Psicossocial).
O atendimento pessoal pode começar em uma UBS (Unidade Básica de Saúde), onde apostadores e familiares recebem acolhimento, orientação e avaliação inicial. Já nos casos em que houver necessidade de cuidado especializado em saúde mental, a equipe encaminhará o paciente a um CAPs (Centro de Atenção Psicossocial), que oferece acompanhamento multiprofissional.
É possível bloquear anúncios de apostas
Por meio de uma plataforma do Ministério da Fazenda, qualquer pessoa consegue solicitar voluntariamente o bloqueio do acesso às plataformas de apostas autorizadas. Para isso, é necessário acessar a página da ferramenta e entrar com a conta Gov.br.
Com a solicitação, o sistema bloqueia as contas ativas nas plataformas autorizadas; impede a abertura de novas contas com o CPF cadastrado; e interrompe o envio de publicidade direcionada pelas empresas de apostas.




